Termeni și condiții
Data intrării în vigoare: 28 septembrie 2026 (anterior, 14 septembrie 2026)
Aceasta este traducerea în limba română a documentului. Dacă cele două versiuni diferă, prevalează versiunea în limba engleză.
Acești Termeni și condiții („Contractul”) constituie un contract cu forță juridică obligatorie între tine („tu”, „al tău” sau „Utilizatorul”) și GXG TECHSOFT SRL, o societate înregistrată în București, România („Compania”, „noi”, „ne” sau „al nostru”), contract care reglementează accesul tău la platforma Turbobulls și utilizarea acesteia, inclusiv, fără a se limita la, site-ul web de la adresa turbobulls.com, aplicațiile mobile asociate, software-ul și orice servicii conexe (denumite împreună „Serviciul”).
Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, în orice mod, recunoști că ai citit și ai înțeles acest Contract, inclusiv Politicile noastre de confidențialitate, care sunt încorporate în el prin trimitere, și că ești de acord ca acesta să fie obligatoriu pentru tine din punct de vedere juridic. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, îți este interzis să accesezi sau să utilizezi Serviciul.
Acest Contract este guvernat de legile României și interpretat în conformitate cu acestea, fără a ține seama de principiile dreptului român privind conflictul de legi. Orice litigiu născut din acest Contract sau în legătură cu acesta este de competența exclusivă a instanțelor competente din București, România.
1. Definiții
- „Turbobulls” sau „Serviciul” înseamnă platforma pe care o operăm pe domeniul turbobulls.com, inclusiv software-ul, aplicațiile mobile și web, API-urile, subdomeniile, canalele media asociate, sistemele de livrare a conținutului și orice alte produse, servicii sau tehnologii furnizate sau puse la dispoziție de noi.
- „Contul” desemnează contul de utilizator creat pentru a accesa funcționalitățile sau serviciile cu acces restricționat din cadrul Platformei, fie gratuit, fie plătit.
- „Conținutul” desemnează orice informații, texte, fișiere, date, cod, software, scripturi, grafică, imagini, materiale audio și video, elemente de design și alte materiale disponibile prin intermediul Serviciului, fie că sunt furnizate de noi, fie de orice terț.
- „Conținutul Utilizatorului” desemnează orice Conținut transmis, încărcat, publicat sau pus la dispoziție în alt mod de un Utilizator prin intermediul Serviciului, inclusiv, fără a se limita la, comentarii, mesaje, date, fișiere și alte materiale.
- „Compania”, „noi”, „ne”, „al nostru” desemnează GXG TECHSOFT SRL, persoană juridică română cu sediul social în București, România, inclusiv toate entitățile sale afiliate, succesorii și cesionarii săi.
- „tu”, „al tău”, „Utilizatorul” înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează Serviciul, indiferent dacă o face în calitate de vizitator, utilizator înregistrat, client sau beneficiar.
- „Lipsa de conformitate” sau „Neconformitatea cu Contractul” desemnează orice situație în care Serviciul digital nu funcționează conform clauzelor și funcționalităților aplicabile convenite prin acest Contract, inclusiv, fără a se limita la, angajamentele privind nivelul serviciului, în sensul legislației române aplicabile privind protecția consumatorilor.
2. Obligațiile Utilizatorului
2.1. Eligibilitate și împuternicire
Declari și garantezi că:
- Ai cel puțin vârsta de optsprezece (18) ani sau vârsta majoratului din jurisdicția ta, oricare dintre acestea este mai mare;
- Ai capacitate deplină de exercițiu pentru a încheia și a respecta acest Contract;
- Dacă acționezi în numele unei entități (de exemplu, o societate, o organizație sau o instituție), ai deplina autoritate de a obliga entitatea respectivă prin acest Contract, iar utilizarea Serviciului este autorizată de entitate.
2.2. Înregistrarea și securitatea Contului
- Ești de acord să furnizezi informații exacte, actuale și complete când îți creezi un Cont și să menții aceste informații exacte în permanență.
- Îți revine exclusiv responsabilitatea de a păstra confidențialitatea și securitatea datelor tale de autentificare, inclusiv a parolelor și a metodelor de autentificare multifactor.
- Ești de acord să ne anunți imediat, la hello@turbobulls.com, despre orice utilizare neautorizată, suspectată sau efectivă, a Contului tău sau despre orice altă încălcare a securității. Nu răspundem pentru nicio pierdere sau prejudiciu care rezultă din nerespectarea de către tine a acestei prevederi.
2.3. Utilizarea permisă
Poți accesa și utiliza Serviciul numai:
- În scopurile permise în mod expres de acest Contract;
- Cu respectarea tuturor legilor, reglementărilor și tratatelor locale, naționale și internaționale aplicabile, inclusiv, fără a se limita la, legislația privind protecția datelor, protecția consumatorilor, proprietatea intelectuală și controlul exporturilor;
- În conformitate cu orice documentație tehnică, limite de utilizare sau politici publicate pe care le punem la dispoziție.
2.4. Activități interzise Interzis
- Ești de acord să nu faci următoarele și nu vei permite altora să le facă:
- Utilizarea Serviciului în orice scop ilegal, de încălcare a drepturilor altora, defăimător, dăunător, fraudulos, înșelător sau abuziv;
- Încărcarea, transmiterea sau distribuirea oricărui material care conține viruși, viermi informatici, malware sau alt cod dăunător ori rău intenționat;
- Accesarea sau încercarea de a accesa orice parte a Serviciului, a sistemelor sau a rețelelor fără autorizarea corespunzătoare;
- Ingineria inversă, decompilarea, dezasamblarea sau modificarea Serviciului ori a oricărei părți a acestuia sau crearea de opere derivate pe baza lor, cu excepția cazului în care legea aplicabilă permite în mod expres acest lucru;
- Utilizarea oricărui robot, spider, crawler, scraper sau a altor mijloace automatizate pentru a accesa Serviciul într-un mod care impune o sarcină nerezonabilă sau disproporționat de mare asupra infrastructurii noastre;
- Utilizarea Serviciului pentru încălcarea, însușirea nelegitimă sau nesocotirea oricăror drepturi de proprietate intelectuală sau a altor drepturi de proprietate ale oricărui terț.
2.5. Conținutul Utilizatorului și răspunderea pentru acesta
Dacă transmiți, încarci sau pui la dispoziție în alt mod orice Conținut al Utilizatorului prin intermediul Serviciului, declari și garantezi că:
- Ai toate drepturile, consimțămintele și permisiunile necesare pentru a face acest lucru;
- Acest conținut nu încalcă nicio lege aplicabilă și niciun drept al vreunui terț;
- Ne acorzi o licență neexclusivă, valabilă în întreaga lume, fără redevențe și care poate fi sublicențiată, de a găzdui, stoca, reproduce, afișa și utiliza în alt mod acest Conținut al Utilizatorului, în scopul operării și îmbunătățirii Serviciului.
Răspunzi în continuare exclusiv tu pentru Conținutul Utilizatorului pe care îl furnizezi, inclusiv pentru orice pretenții care decurg din acesta. Ne rezervăm dreptul (dar nu ne asumăm obligația) de a monitoriza, verifica sau elimina, la discreția noastră exclusivă, orice conținut care încalcă acest Contract.
2.6. Respectarea sancțiunilor și a controalelor la export
Declari și garantezi că:
- Nu te afli într-o țară supusă sancțiunilor, embargourilor sau unor restricții similare instituite de Uniunea Europeană, Statele Unite, Organizația Națiunilor Unite sau o altă autoritate competentă și nu ești cetățean sau rezident al unei astfel de țări;
- Nu figurezi pe nicio listă de persoane supuse restricțiilor ținută de aceste autorități;
- Nu vei utiliza Serviciul cu încălcarea vreunei legi privind controlul exporturilor sau a vreunei reglementări privind sancțiunile economice.
2.7. Prelucrarea datelor și consimțământul GDPR
Prin utilizarea Serviciului, recunoști că prelucrarea datelor tale cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui Contract, pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale și, după caz, se întemeiază pe consimțământul tău sau pe interesele noastre legitime, în sensul Regulamentului general al UE privind protecția datelor (GDPR). Pentru mai multe detalii, consultă Politica noastră de confidențialitate.
2.8. Despăgubire
Ești de acord să despăgubești Compania și directorii, administratorii, angajații, mandatarii, entitățile afiliate, licențiatorii și furnizorii de servicii ai acesteia, să îi aperi și să îi exonerezi de răspundere în privința oricăror pretenții, cereri, daune, obligații, pierderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților) care decurg din sau sunt în legătură cu:
- Utilizarea sau utilizarea abuzivă a Serviciului de către tine;
- Încălcarea, efectivă sau pretinsă, a acestui Contract de către tine;
- Încălcarea de către tine a oricărei legi aplicabile sau a drepturilor unui terț, inclusiv a drepturilor de proprietate intelectuală sau a celor privind protecția datelor;
- Orice Conținut al Utilizatorului transmis de tine.
2.9. Respectarea legislației locale
Îți revine exclusiv responsabilitatea de a te asigura că accesul tău la Serviciu și utilizarea acestuia respectă toate legile, reglementările și restricțiile aplicabile în jurisdicția ta. Este posibil ca accesul la Serviciu să nu fie legal pentru anumite persoane sau în anumite țări. Accesezi Serviciul pe propriul risc și răspunzi de respectarea legislației locale.
3. Proprietate intelectuală
3.1. Dreptul de proprietate asupra Serviciului Proprietate exclusivă
Tot conținutul, toată tehnologia și toate materialele furnizate prin intermediul Serviciului sau încorporate în acesta, inclusiv, fără a se limita la, arhitectura platformei, codul software, algoritmii, elementele de design, bazele de date, interfața cu utilizatorul (UI), funcționalitățile, textele, grafica, imaginile, materialele video și audio, documentația, precum și toate drepturile de autor, mărcile, secretele comerciale, brevetele și celelalte drepturi de proprietate intelectuală legate de acestea, sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a societății GXG TECHSOFT SRL sau a licențiatorilor săi. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres prin acest Contract sunt rezervate.
Recunoști că:
- Serviciul este protejat de legislația privind dreptul de autor, mărcile și alte drepturi de proprietate intelectuală;
- Nicio prevedere a acestui Contract nu îți conferă vreun drept de proprietate sau alt drept similar asupra Serviciului ori a conținutului său;
- Nu vei revendica, nu vei înregistra și nu vei încerca să înregistrezi nicio marcă, denumire comercială sau nume de domeniu identice ori asemănătoare până la confuzie cu vreo marcă a Companiei.
3.2. Licența de acces
Cu condiția să respecți integral acest Contract, îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, nesublicențiabilă și revocabilă de a accesa și utiliza Serviciul exclusiv în scopurile interne ale afacerii tale sau în scopuri personale. Această licență nu include dreptul de a:
- Modifica, reproduce, distribui sau afișa public orice parte a Serviciului fără acordul nostru prealabil scris;
- Crea opere derivate sau aplica inginerie inversă asupra oricărei părți a Serviciului;
- Utiliza orice parte a Serviciului pentru a dezvolta un produs sau un serviciu concurent;
- Elimina, ascunde sau modifica orice mențiuni privind drepturile de proprietate sau elemente de branding.
3.3. Mărci
Toate mărcile comerciale, mărcile de servicii, siglele, denumirile comerciale și elementele de branding afișate pe Serviciu sau prin intermediul acestuia (denumite împreună „Mărcile”) sunt proprietatea societății GXG TECHSOFT SRL sau a titularilor lor. Nu ai voie să folosești sau să afișezi niciuna dintre Mărci fără acordul nostru prealabil scris sau, după caz, fără acordul titularului drepturilor.
3.4. Feedback
Dacă ne transmiți sugestii, comentarii, feedback sau idei cu privire la Serviciu (denumite împreună „Feedback”), recunoști și ești de acord că:
- Acest Feedback este oferit voluntar și fără așteptarea vreunei compensații;
- Suntem liberi să utilizăm, să copiem, să modificăm, să publicăm sau să exploatăm în alt mod Feedbackul în orice scop legal, fără nicio restricție și fără nicio obligație față de tine.
3.5. Proprietatea intelectuală a terților Extern
Serviciul poate include componente sau integrări furnizate de terți sub licență (de exemplu, biblioteci cu sursă deschisă sau servicii API). Întreaga proprietate intelectuală a terților rămâne proprietatea titularilor ei, iar tu ești de acord să respecți orice condiții de licență ale terților care se aplică.
4. Acordarea licenței și restricții de utilizare
4.1. Acordarea licenței
Cu condiția să respecți acest Contract și condițiile de abonament aplicabile, îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, nesublicențiabilă și revocabilă, care îți permite:
- Să accesezi și să utilizezi Serviciul pe durata Perioadei Abonamentului (astfel cum este definită în Secțiunea 5), exclusiv pentru operațiunile interne ale afacerii tale sau pentru uz personal (după caz), și
- Să utilizezi orice documentație însoțitoare exclusiv în legătură cu utilizarea autorizată a Serviciului de către tine.
Nu îți acordăm niciun alt drept, cu excepția celor prevăzute în mod explicit în scris.
4.2. Limitările licenței
Cu excepția cazurilor permise în mod expres de acest Contract sau de dispozițiile imperative ale legii aplicabile, nu ai voie:
- Să copiezi, să reproduci, să modifici, să distribui, să afișezi sau să transmiți Serviciul ori orice parte a acestuia;
- Să închiriezi, să dai în locațiune, să sublicențiezi, să revinzi, să cesionezi sau să exploatezi comercial în orice alt mod Serviciul;
- Să utilizezi Serviciul pentru a funcționa ca birou de servicii (service bureau) sau pentru a presta servicii externalizate;
- Să ocolești sau să dezactivezi orice funcționalitate tehnică sau de securitate a Serviciului;
- Să accesezi Serviciul pentru a construi un produs sau un serviciu concurent ori în scopul oricărei analize comparative (benchmarking) sau concurențiale.
4.3. Nivelurile de abonament și accesul
Accesul la anumite funcții sau funcționalități poate necesita un abonament plătit. Planurile gratuite sau de probă pot fi supuse unor limitări (de exemplu, plafoane de utilizare, restricții privind funcționalitățile, limite de durată), astfel cum sunt definite pe pagina noastră de prețuri sau în contractul tău de abonament. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a retrage orice plan ori funcționalitate, la discreția noastră, cu o notificare prealabilă rezonabilă atunci când legea o impune.
4.4. Componente cu sursă deschisă Sursă deschisă
Anumite componente ale Serviciului pot include software cu sursă deschisă sau pot face trimitere la un astfel de software, guvernat de condiții de licență separate. Acolo unde este cazul, aceste condiții se aplică în completarea prevederilor acestui Contract și prevalează asupra prevederilor acestuia care intră în conflict cu ele, în privința componentelor respective.
4.5. Rezervarea drepturilor
Compania își rezervă toate drepturile care nu îți sunt acordate în mod expres prin acest Contract. Nu îți acordăm nicio licență și niciun drept în mod implicit, prin estoppel sau în orice alt mod, cu excepția celor prevăzute în mod expres în acest Contract.
4.6. Aplicații client
Dacă Serviciul include software care poate fi descărcat, cum ar fi aplicații mobile, extensii de browser sau aplicații desktop, îți acordăm o licență limitată de a descărca, instala și utiliza acest software exclusiv în legătură cu Serviciul, în conformitate cu acest Contract. Nu ai voie să modifici, să distribui, să aplici inginerie inversă, să decompilezi sau să creezi opere derivate din acest software, decât în măsura limitată în care legea aplicabilă permite în mod expres acest lucru.
4.7. Încetarea licenței Încetare
Această licență încetează automat și fără notificare dacă încalci vreo prevedere a acestui Contract. La încetare, trebuie să oprești imediat orice acces la Serviciu și orice utilizare a acestuia și să ștergi sau să distrugi orice copii locale ale Serviciului ori ale materialelor conexe aflate în posesia sau sub controlul tău.
5. Abonament și condiții de plată
5.1. Planuri de abonament
Oferim un plan gratuit, o perioadă de probă și planuri plătite, fiecare cu funcționalități, limite și prețuri diferite, așa cum sunt descrise pe site-ul nostru sau într-un contract scris. Utilizarea Serviciului nu necesită un abonament plătit: Planul Gratuit descris la punctul 5.10 este disponibil pe durată nedeterminată și fără o metodă de plată. Unele funcționalități și limitele de utilizare mai mari sunt disponibile numai pe un plan plătit. Prin abonare, ești de acord cu condițiile aplicabile planului pe care l-ai ales.
Planurile plătite diferă prin părțile Serviciului pe care le acoperă. Un plan care acoperă o parte a Serviciului nu îți reduce accesul la nicio altă parte: părțile pe care planul tău nu le acoperă îți rămân disponibile în condițiile Planului Gratuit descris la punctul 5.10.
5.2. Facturare și plată
- Toate tarifele sunt datorate în avans și sunt nerambursabile, cu excepția cazului în care acest Contract prevede altfel sau legea aplicabilă impune altceva.
- Autorizezi debitarea metodei de plată pe care ai furnizat-o, de către noi sau de către procesatorul nostru de plăți autorizat, cu toate tarifele aplicabile, în mod recurent (de exemplu, lunar sau anual), în funcție de ciclul de facturare pe care l-ai ales.
- Îți revine responsabilitatea de a menține informații de facturare valabile, actuale și exacte.
- Dacă debitarea automată eșuează sau este refuzată, îți putem suspenda sau înceta accesul la Serviciu până la primirea plății.
5.3. Taxe
Toate tarifele sunt exprimate fără taxele, impozitele, contribuțiile, taxele vamale sau alte obligații fiscale similare aplicabile, inclusiv TVA. Îți revine obligația de a plăti toate aceste taxe impuse, potrivit legii aplicabile, asupra utilizării Serviciului de către tine. Atunci când legea impune acest lucru, vom colecta aceste taxe și le vom vira autorității competente.
5.4. Reînnoirea automată și anularea Reînnoire automată
Această secțiune se aplică numai abonamentelor plătite. Dacă planul tău de abonament nu prevede altfel, abonamentele plătite se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărui ciclu de facturare, pentru o perioadă suplimentară de aceeași durată. Îți poți anula abonamentul oricând din setările Contului tău sau contactându-ne în scris înainte de data reînnoirii. Când un abonament anulat expiră, Contul tău trece pe Planul Gratuit, în loc să-și piardă accesul.
Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare în curs. Nu acordăm nicio rambursare pentru restul perioadei, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor impune acest lucru. Ștergerea Contului este diferită: îți anulează abonamentul imediat, nu la sfârșitul perioadei de facturare, așa cum este descris la punctul 6.1.
5.5. Modificarea prețurilor sau a planurilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prețurile, funcționalitățile abonamentelor sau planurile, la discreția noastră exclusivă. În cazul unei modificări de preț sau al unei modificări esențiale a planului tău, te vom notifica în avans, cu un termen rezonabil, iar modificările vor produce efecte de la următorul ciclu de facturare, cu excepția cazului în care îți anulezi abonamentul înainte de acea dată.
5.6. Perioade de probă gratuite și oferte promoționale
Cu excepția celor prevăzute mai jos, fiecare Cont nou începe cu o perioadă de probă de paisprezece (14) zile, cu toate funcționalitățile plătite incluse, în toate părțile Serviciului. Nu îți cerem o metodă de plată ca să o începi, iar perioada de probă nu se transformă într-un abonament plătit. La sfârșitul perioadei de probă, Contul tău trece pe Planul Gratuit descris la punctul 5.10 și nu plătești nimic. Nu trebuie să anulezi nimic ca să nu plătești.
Putem oferi și alte prețuri promoționale, pentru perioade limitate. Dacă o astfel de ofertă necesită o metodă de plată de la început, îți vom spune acest lucru înainte să o furnizezi, iar condițiile ofertei respective vor preciza dacă aceasta se reînnoiește ca abonament plătit.
Stabilim eligibilitatea pentru perioadele de probă gratuite la discreția noastră exclusivă. Un Cont creat cu adresa de email a unui Cont șters anterior începe cu perioada de probă deja consumată. Ne rezervăm dreptul de a retrage accesul dacă stabilim că nu îndeplinești condițiile de eligibilitate.
5.7. Rambursări Politica de rambursare
Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în acest Contract sau impuse de lege, toate achizițiile sunt definitive și nerambursabile. Dacă consideri că ai dreptul la o rambursare în temeiul legislației aplicabile din România sau din UE privind protecția consumatorilor (de exemplu, retragerea în termen de 14 zile pentru serviciile digitale care nu sunt destinate întreprinderilor), te rugăm să ne scrii la hello@turbobulls.com, cu detalii.
5.8. Contestarea plăților
Dacă contești o sumă percepută, trebuie să ne notifici în scris în termen de zece (10) zile calendaristice de la data facturării. Dacă nu faci acest lucru, se consideră că ai renunțat la orice pretenție privind suma respectivă.
5.9. Trecerea la un plan superior, la un plan inferior sau la alt plan
Poți trece oricând, din setările Contului tău, la un plan plătit superior sau inferior ori la alt plan plătit.
- O schimbare care costă mai mult pentru restul ciclului de facturare în curs, cum ar fi trecerea la un plan superior sau trecerea de la facturarea lunară la cea anuală, produce efecte imediat, iar diferența ți se percepe pe loc.
- Trecerea la un plan care acoperă o parte a Serviciului pe care planul tău actual nu o acoperă produce efecte imediat. Dacă noul plan costă mai mult pentru restul ciclului de facturare în curs, diferența ți se percepe pe loc. Dacă costă la fel sau mai puțin, nu ți se percepe nimic în momentul schimbării, iar diferența se scade din următoarea factură sau din următoarele facturi. Dacă prin schimbare treci și de la facturarea anuală la cea lunară, noul plan se aplică imediat, la prețul lui anual, iar facturarea lunară începe când se încheie perioada de facturare pe care ai plătit-o deja.
- Orice altă schimbare, cum ar fi trecerea la un plan inferior, care acoperă o parte mai mică a Serviciului, sau trecerea de la facturarea anuală la cea lunară pe același plan, produce efecte de la începutul următorului ciclu de facturare, iar în momentul schimbării nu ți se percepe nimic și nu primești niciun credit.
- Din momentul în care o schimbare produce efecte, orice parte a Serviciului pe care noul tău plan nu o acoperă este supusă limitelor descrise la punctul 5.10. Schimbarea planului nu duce la ștergerea Conținutului Utilizatorului furnizat de tine.
- Îți revine exclusiv responsabilitatea de a verifica diferențele dintre planuri înainte de a schimba nivelul de abonament.
5.10. Planul Gratuit Fără metodă de plată
Planul Gratuit nu necesită o metodă de plată și nu are dată de expirare. Contul tău se află pe acest plan când se încheie perioada de probă descrisă la punctul 5.6, când îți anulezi un abonament plătit și perioada plătită expiră și dacă un abonament plătit încetează din cauza neplății. Pe Planul Gratuit nu ai nimic de anulat și niciun tarif nu poate deveni datorat.
Planul Gratuit este supus unor limite privind cât poate conține un singur Cont și privind părțile Serviciului disponibile integral. Aceleași limite se aplică oricărei părți a Serviciului pe care nu o acoperă un plan plătit pe care îl deții, așa cum se arată la punctul 5.1. Aceste limite sunt publicate pe site-ul nostru și se pot modifica în condițiile punctului 5.5. Dacă o limită este redusă, nu ștergem Conținutul Utilizatorului care depășește noua limită: îți păstrezi accesul la tot ce este deja stocat, iar singura restricție este că nu poți adăuga alte elemente de acel tip până când revii în limită sau te abonezi la un plan plătit.
Nicio prevedere din această secțiune nu îți limitează drepturile prevăzute în Secțiunea 6.6. Exportul Conținutului Utilizatorului furnizat de tine este disponibil pe orice plan, inclusiv pe Planul Gratuit, și nu îl vom condiționa de un abonament plătit.
6. Încetare și suspendare
6.1. Încetarea la inițiativa ta
Îți poți anula abonamentul oricând, așa cum este descris la punctul 5.4. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare în curs și nu îți închide Contul. De asemenea, îți poți șterge Contul oricând din pagina Contului, în Serviciu, sau ne poți cere să îl ștergem, contactându-ne în scris. Ștergerea făcută din pagina Contului produce efecte imediat și este ireversibilă.
Dacă îți ștergi Contul în timpul unei perioade de facturare active, abonamentul tău se anulează imediat, nu la sfârșitul acelei perioade, iar accesul tău încetează pe loc. Nu vei avea dreptul la rambursarea vreunei părți neutilizate a Serviciului, cu excepția cazurilor impuse de legea aplicabilă.
6.2. Încetarea sau suspendarea la inițiativa noastră
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a-ți suspenda sau înceta accesul la Serviciu (integral sau parțial), inclusiv prin ștergerea sau dezactivarea Contului tău, cu sau fără notificare, dacă:
- Încalci vreo prevedere a acestui Contract;
- Nu plătești tarifele la timp;
- Suspectăm în mod rezonabil sau detectăm acces neautorizat, fraudă, utilizare abuzivă sau activități ilegale;
- Suntem obligați să facem acest lucru prin lege, printr-o hotărâre judecătorească sau printr-o dispoziție a unei autorități de reglementare;
- Continuarea furnizării Serviciului către tine nu mai este viabilă din punct de vedere comercial sau permisă din punct de vedere legal.
În caz de suspendare, accesul poate fi restabilit după rezolvarea problemei, la discreția noastră.
6.3. Efectele încetării
- Dreptul tău de a accesa și utiliza Serviciul încetează imediat;
- Putem șterge definitiv sau anonimiza orice Conținut al Utilizatorului sau orice date asociate Contului tău, sub rezerva legii aplicabile și a politicii noastre de păstrare a datelor;
- Răspunzi în continuare pentru plata oricăror tarife sau costuri restante, generate înainte de încetare, cu excepția situației în care îți ștergi Contul din pagina Contului: atunci îți anulăm abonamentul și orice factură emisă și neachitată pentru acesta.
6.4. Rămânerea în vigoare
Orice prevederi ale acestui Contract care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare după încetare (inclusiv, fără a se limita la, cele privind drepturile de proprietate intelectuală, confidențialitatea, declinările de responsabilitate, limitările răspunderii, despăgubirea și legea aplicabilă) rămân în vigoare după încetarea acestui Contract.
6.5. Controlul exporturilor, sancțiuni și conformitate legală Juridic
Putem restricționa, suspenda sau înceta accesul la Serviciu în orice jurisdicție în care furnizarea Serviciului ar încălca legile aplicabile privind controlul exporturilor, sancțiunile sau alte restricții legale.
6.6. Ștergerea inițiată de utilizator și exportul datelor GDPR
Îți poți șterge Contul chiar tu, oricând, din pagina Contului, în Serviciu. Ca să confirmi cererea, scrii adresa de email a Contului tău și introduci un cod de unică folosință pe care ți-l trimitem la acea adresă. Ștergerea este imediată și ireversibilă. Politica noastră de confidențialitate descrie ce păstrăm după aceea și de ce. Dacă ești persoană vizată în sensul GDPR sau al unor legi echivalente privind protecția datelor, poți cere ștergerea și contactându-ne, iar noi vom soluționa astfel de cereri în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
Poți șterge și un singur workspace, împreună cu Conținutul Utilizatorului din el, din setările acestuia sau din lista ta de workspace-uri, după ce scrii numele workspace-ului pentru confirmare. Această ștergere este imediată și ireversibilă.
Îți poți exporta Conținutul Utilizatorului oricând înainte de încetare. Exportul este disponibil pe orice plan, inclusiv pe Planul Gratuit, și nu este condiționat de deținerea unui abonament plătit. Nu avem nicio obligație de a păstra datele sau de a oferi acces la ele după data la care încetarea produce efecte, așa că te rugăm să îți faci exportul mai întâi.
6.7. Forța majoră și imposibilitatea juridică Forță majoră
Îți putem suspenda sau înceta accesul la Serviciu, fără ca acest lucru să ne angajeze răspunderea, dacă furnizarea Serviciului devine nepractică, irealizabilă sau interzisă din cauza unor modificări ale legislației, ale reglementărilor sau ale politicii guvernamentale ori din cauza unor evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, fără a se limita la, evenimente naturale extraordinare, dezastre naturale, război, terorism, atacuri cibernetice, conflicte de muncă, embargouri sau sancțiuni.
7. Declinarea responsabilității și limitarea răspunderii
7.1. Serviciul este furnizat „ca atare”
Serviciul este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel, exprese, implicite, legale sau de altă natură. În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, excludem orice garanții, inclusiv, fără a se limita la, garanțiile privind:
- Vandabilitatea;
- Adecvarea pentru un anumit scop;
- Neîncălcarea drepturilor terților;
- Timpul de funcționare a sistemului, corectarea erorilor sau disponibilitatea neîntreruptă;
- Exactitatea, completitudinea sau fiabilitatea datelor ori a rezultatelor.
Unele jurisdicții, inclusiv Uniunea Europeană, pot să nu permită anumite excluderi. În astfel de cazuri, garanțiile excluse se aplică doar în măsura minimă impusă de lege.
7.2. Serviciile și conținutul terților
Nu suntem responsabili pentru conținutul, produsele, serviciile sau integrările terților puse la dispoziție prin intermediul Serviciului. Orice utilizare a ofertelor terților este pe propriul tău risc și este guvernată de condițiile aplicabile ale terților respectivi.
7.3. Limitarea răspunderii (utilizatori plătitori)
Pentru Utilizatorii care au plătit pentru Serviciu, răspunderea noastră totală cumulată față de tine pentru toate pretențiile care decurg din Serviciu sau sunt legate de acesta nu poate depăși suma pe care ne-ai plătit-o în cele douăsprezece (12) luni imediat anterioare pretenției.
7.4. Limitarea răspunderii (utilizatori neplătitori)
Dacă folosești Serviciul fără plată, ești de acord că răspunderea noastră totală față de tine pentru orice pretenție se limitează la prejudiciile directe dovedite, de cel mult o sută de euro (€100).
În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte, incidentale, speciale, punitive sau subsecvente în legătură cu accesul gratuit.
7.5. Excluderea anumitor prejudicii
În cea mai mare măsură permisă de lege, în niciun caz noi (sau directorii, administratorii, angajații, entitățile afiliate, licențiatorii ori furnizorii noștri) nu vom răspunde pentru:
- Pierderea profitului, a veniturilor, a oportunităților de afaceri sau a fondului comercial;
- Pierderea, coruperea sau divulgarea neautorizată a datelor;
- Întreruperea activității, defecțiunile sistemelor sau încălcările securității;
- Orice prejudicii indirecte, speciale, incidentale, exemplare sau subsecvente, indiferent de cauza lor și de temeiul juridic al răspunderii.
Această limitare se aplică indiferent dacă prejudiciile erau previzibile sau dacă am fost informați despre posibilitatea producerii lor.
7.6. Drepturile imperative ale consumatorilor Protecția consumatorilor
Nicio prevedere a acestui Contract nu exclude și nu limitează răspunderea:
- Pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră;
- Pentru fraudă sau declarații false frauduloase (dol);
- Pentru orice încălcare a obligațiilor legale prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor sau conținutul digital (inclusiv dreptul român și dreptul UE);
- În orice situație în care o astfel de excludere sau limitare ar contraveni normelor legale imperative.
7.7. Forța majoră Forță majoră
Nu răspundem pentru nicio întârziere sau neexecutare care rezultă din cauze aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, fără a se limita la, evenimente naturale extraordinare, dezastre naturale, război, terorism, pandemii, conflicte de muncă, pene de curent sau măsuri ale autorităților publice.
8. Despăgubire
8.1. Obligația ta de despăgubire
Ești de acord să despăgubești societatea GXG TECHSOFT SRL și entitățile afiliate, directorii, administratorii, angajații, mandatarii, licențiatorii, furnizorii de servicii, sub-împuterniciții și subcontractanții acesteia (împreună, „Părțile Despăgubite”), să îi aperi și să îi exonerezi de răspundere în privința oricăror pretenții, cereri, acțiuni, proceduri, obligații, daune, pierderi, amenzi, penalități, costuri și cheltuieli - inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților - care decurg din sau sunt în legătură cu:
- Accesul tău la Serviciu sau utilizarea acestuia;
- Încălcarea de către tine a acestui Contract, a legii aplicabile sau a oricăror drepturi ale unui terț;
- Orice conținut sau date trimise, încărcate, stocate sau transmise prin intermediul Contului tău;
- Conduita oricărei persoane care accesează Serviciul folosind datele tale de autentificare sau care acționează în numele tău;
- Orice investigație a unei autorități de reglementare, orice măsură de punere în aplicare a legii sau orice sancțiune care decurge din utilizarea Serviciului de către tine ori din Conținutul Utilizatorului.
8.2. Procedura de despăgubire
Din partea noastră:
- Te notificăm în scris, fără întârziere, cu privire la orice pretenție acoperită de obligația de despăgubire (cu excepția cazului în care o notificare întârziată nu îți prejudiciază apărarea);
- Îți permitem să preiei controlul apărării și al soluționării pe cale amiabilă a pretenției, sub rezerva acordului nostru prealabil scris pentru orice soluționare amiabilă (acord pe care nu îl vom refuza în mod nerezonabil);
- Ne păstrăm dreptul de a participa la apărare cu propriul nostru avocat, pe cheltuiala noastră.
Nu poți soluționa pe cale amiabilă nicio pretenție fără acordul nostru prealabil scris dacă înțelegerea respectivă:
- Impune Părților Despăgubite o răspundere, o obligație financiară sau o restricție de durată;
- Presupune recunoașterea unei culpe de către Părțile Despăgubite; sau
- Contravine prevederilor acestui Contract.
8.3. Rămânerea în vigoare Obligație continuă
Obligațiile tale de despăgubire prevăzute în această Secțiune rămân în vigoare după încetarea sau expirarea acestui Contract și după ce încetezi să utilizezi Serviciul.
9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
9.1. Legea aplicabilă
Acest Contract și orice litigiu sau pretenție care decurge din el ori are legătură cu el sunt guvernate de legile României, fără a ține seama de normele dreptului român privind conflictul de legi.
Dacă ești consumator cu reședința obișnuită în UE/SEE, această alegere a legii aplicabile nu te privează de protecția oferită de dispozițiile imperative ale legii țării tale de reședință, conform articolului 6 alineatul (2) din Regulamentul (CE) nr. 593/2008 (Roma I).
9.2. Instanța competentă Competență
Dacă ești utilizator profesionist, ești de acord ca orice litigiu sau pretenție să fie de competența exclusivă a instanțelor din București, România.
Dacă ești consumator, poți introduce o acțiune în România sau în fața instanțelor din țara ta de reședință, în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 1215/2012 (Bruxelles I bis).
Această clauză nu îți afectează drepturile pe care le poți avea, potrivit legii aplicabile, de a recurge la soluționarea alternativă a litigiilor.
9.3. Soluționarea amiabilă a litigiilor
Înainte de a iniția proceduri formale, ambele părți sunt de acord să încerce mai întâi să soluționeze orice litigiu pe cale amiabilă, prin notificare scrisă și negociere cu bună-credință, timp de treizeci (30) de zile.
Această clauză nu restrânge dreptul fiecăreia dintre părți de a solicita măsuri provizorii sau de urgență în cazurile care implică utilizarea abuzivă a Serviciului, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau o urgență juridică.
10. Clauze generale
10.1. Integralitatea Contractului
Acest Contract, împreună cu Politica noastră de confidențialitate, Declinarea responsabilității și orice alte condiții juridice sau comerciale încorporate în mod expres prin trimitere, constituie întregul acord dintre tine și noi cu privire la Serviciu. Acesta înlocuiește toate acordurile, propunerile sau comunicările anterioare și concomitente, fie verbale, fie scrise.
10.2. Modificarea Termenilor și condițiilor
Putem actualiza sau modifica din când în când acești Termeni și condiții, la discreția noastră exclusivă. Dacă facem modificări esențiale, te vom anunța prin email, printr-o notificare în aplicație sau prin publicarea unui anunț vizibil pe site-ul nostru.
Continuarea utilizării Serviciului de către tine după data intrării în vigoare a Termenilor și condițiilor actualizate reprezintă acceptarea modificărilor. Dacă nu ești de acord cu modificările, trebuie să încetezi să utilizezi Serviciul.
10.3. Renunțarea la drepturi și separabilitatea clauzelor
Neexercitarea de către noi a vreunui drept sau neaplicarea vreunei prevederi a acestui Contract nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea prevedere. Dacă o instanță competentă constată că o prevedere este nulă, ilegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi ale acestui Contract rămân pe deplin în vigoare și continuă să își producă efectele.
10.4. Cesiunea Transferul drepturilor
Nu poți cesiona, delega sau transfera acest Contract ori vreunul dintre drepturile sau obligațiile tale care decurg din el fără acordul nostru prealabil scris. Noi putem cesiona acest Contract fără restricții, inclusiv în cadrul unei fuziuni, al unei achiziții, al unei reorganizări a societății sau al unei vânzări de active.
10.5. Relația dintre părți
Nicio prevedere a acestui Contract nu va fi interpretată în sensul că ar crea între tine și noi o relație de parteneriat, de asociere în participațiune, de muncă sau de mandat. Recunoști că nu ai nicio autoritate de a ne obliga în vreun fel.
10.6. Limba Prevalează engleza
Acest Contract poate fi pus la dispoziție în mai multe limbi. În cazul oricărei neconcordanțe între versiuni, prevalează versiunea în limba engleză, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel.
10.7. Fără terți beneficiari
Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în acest Contract, nu există terți beneficiari. Acest Contract este încheiat exclusiv în beneficiul tău și al Companiei.